Saber quais são os melhores sites para compras online é fundamental se você quer garantir que operação não represente riscos a sua segurança.
Embora seja uma prática cada vez mais comum e o e-commerce cresça exponencialmente no mundo inteiro, é necessário ter alguns cuidados básicos na hora de efetuar esse tipo de compra.
Isso não significa que adquirir produtos e serviços através de meios digitais não seja seguro. Com o avanço da tecnologia, sistemas de proteção de dados estão cada vez mais eficientes.
Entretanto, é importante buscar sites de lojas online que sejam confiáveis. Neste artigo vamos listas algumas das melhores opções para você realizar as suas compras tranquilo sem sair de casa.
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Sites para compras online viraram tendência
No primeiro semestre de 2019, mais de 19 milhões de consumidores fizeram pelo menos uma compra online no Brasil.
O dado, da empresa de monitoramento do comércio digital Compre&Confie, representa um aumento de 35% em comparação com o mesmo período do ano anterior.
O crescimento desse tipo de compra é aquecido por promoções como o Black Friday, realizado no mês de novembro. A data costuma movimentar mais de R$3 bilhões em vendas exclusivamente pela internet.
Entre os produtos mais procurados nas páginas de e-commerce estão:
- Aparelhos eletrônicos em geral - 51%
- Telefones celulares - 35%
- Equipamentos de informática - 28%
- Artigos de moda e acessórios - 24%
- Eletrodomésticos - 23%
Alguns serviços como pacotes de viagem e passagens aéreas também apareceram de forma significativa nas entrevistas realizadas durante o estudo.
Pesquisa por preços e busca por referências sobre os sites
Um outro estudo, realizado pela empresa NZN Intelligence, revelou que ao menos 74% dos consumidores brasileiros preferem fazer compras online do que em lojas físicas.
Entre os usuários regulares de internet, o percentual de uso do comércio eletrônico aumenta para 82%. Porém, apenas um pouco mais de 10% costuma realizar as operações sempre nos mesmos sites. Entre essas pessoas, a razão pela escolha é a confiança.
A maioria dos consumidores faz pesquisas em inúmeras lojas antes de tomar a decisão final. A busca principal é por melhores preços, variedade de produtos e condições de entrega.
Entretanto, antes de finalizar uma compra em um novo site, ao menos 80% dos consumidores fazem buscas para descobrir se a loja é confiável.
Os meios mais utilizados na busca por referências dos sites para compras online são:
- Ferramentas de ofertas como Buscapé e Zoom - 40%
- Conteúdos publicados por especialistas no assunto - 22%
- Redes sociais - 11%
- Recomendação de amigos e familiares - 10%
Confiança é a base do negócio
O levantamento da NZN Intelligence também mostrou que a falta de confiança no processo é o que faz quase 30% dos consumidores ainda optarem por não utilizar sites para compras online.
A principal preocupação dos usuários é com o fornecimento de dados bancários e do cartão de crédito. Golpes no momento do pagamento e a falha na entrega do produto adquirido também surgiram entre os fatores de maior desconfiança.
Melhores sites para compras online
Todas as páginas de comércio eletrônico sabem muito bem que o sistema de segurança é requisito básico para conquistar os clientes. Não existe um negócio digital de sucesso sem confiabilidade.
Através de tecnologias utilizadas no desenvolvimento do site é possível aplicar protocolos que protegem contra invasões de malwares. Com isso é garantida a proteção não apenas dos dados do cliente, mas também da própria página comercial.
Para ajudar você a fazer transações com total segurança, preparamos uma lista com os melhores sites para compras online. Confira!
Páginas de e-commerce confiáveis no Brasil
O tipo de compra online mais comum entre os brasileiros acontece em páginas de marcas do varejo nacional. Através delas é possível obter produtos de forma simples, prática e com entrega rápida.
Mercado Livre - um dos sites para compras online mais confiáveis da América Latina
A maior rede de soluções para compra e venda online da América Latina também é um dos principais marketplace do Brasil. A empresa está no mercado nacional há mais de 20 anos.
A versão brasileira da página originalmente argentina conquistou o público rapidamente. Isso pelo seu formato de comunidade e por diversos sistemas de segurança que garantem transações confiáveis entre os membros cadastrados.
Através do site é possível vender e comprar itens de todas as categorias possíveis de imaginar. Com opções de preços, entregas e tipos de segurança variados.
O usuário pode fazer as escolhas conforme a sua preferência e conta com todo o suporte da página que serve como uma intermediária na transação.
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Americanas.com - uma loja digital originalmente brasileira
Quando se fala em comércio online a marca originalmente nacional Americanas é uma das mais conhecidas do país.
Este é um site que oferece os mais variados tipos de produtos e está claramente consolidado no mercado digital. Tanto que registra mensalmente mais de 15 milhões de visitas.
Dividido em 32 categorias, o catálogo da loja possui cerca de 500 mil itens. O nicho de eletrônicos é um dos mais fortes, com variedade e preços competitivos.
Dafiti - moda no mundo digital
A página Dafiti é uma das principais referências quando o assunto é moda, acessórios e calçados no universo digital. São mais de três mil marcas reunidas em um único lugar, acessível e seguro para o público.
Com apenas oito anos de atuação a Dafiti já se tornou o maior comércio online deste setor na América Latina. A loja está presente também na Argentina, Chile, Colômbia e México.
Melhores sites para compras online no exterior
A internet rompeu fronteiras e hoje é possível comprar produtos de qualquer parte do mundo com apenas alguns cliques. Algo que seria impossível de imaginar há alguns anos.
Nestes casos, porém, o cuidado com a segurança precisa ser redobrado. Afinal, estamos falando de transações com empresas que não estão dentro do território nacional.
Se optar por comprar de sites internacionais escolha páginas renomadas e que tenham histórico confirmado de confiabilidade. Veja dois bons exemplos de páginas seguras.
Amazon - uma das maiores marcas do mundo em comércio online
Para quem está começando a se aventurar em sites de compras online do exterior, escolher a Amazon não tem erro.
Uma das maiores marcas de e-commerce do mundo oferece garantia de assistência e entrega independente do país em que o comprador esteja. Esse é um dos seus grandes diferenciais.
A página também possui usabilidade simples e prática, para garantir de que não haverá nenhum problema no momento da compra. Entretanto, é preciso verificar com atenção quais itens estão disponíveis para entrega no Brasil.
A Amazon já possui uma loja online nacional, porém o número de itens disponíveis é mais limitado.
Ebay - compras internacionais com versão em português
Embora não seja uma página tão simples e exija um pouco mais de experiência na área, a Ebay tem a grande vantagem de possuir versão em português.
Por isso, é um dos sites para compras online no exterior mais indicados. Através dele é possível encontrar itens de categorias variadas e de diferentes vendedores, em uma dinâmica parecida com a do Mercado Livre.
Para ter mais segurança, não vá sempre pelo preço mais baixo, procure por vendedores classificados com o selo Top-rated seller e fique atento quanto às condições de entrega.
Conferir as avaliações de outros usuários também é uma boa forma de verificar a confiabilidade do fornecedor dentro da página do Ebay.
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