Já reparou que, no momento de escolher qual o melhor combo para você e a sua família, sempre há muitas opções que, normalmente, podem te deixar com dúvidas? Uma das razões para isso é pelo fato de que, talvez, você ainda não tenha parado para pensar qual o seu perfil de consumidor para esse tipo de serviço, o que ajuda muito. Acessando este link aqui, você pode começar a entender melhor qual combo atende melhor a sua necessidade pessoal ou familiar, com o plus de contar com a internet mais rápida do Brasil. Neste artigo, você verá como analisar melhor este tipo de serviço no processo de compra para adquirir o melhor combo e ter uma experiência positiva.
O que é um combo?
Combo é o nome dado à junção de dois ou mais serviços de TV, internet fixa e móvel, telefone fixo e celular, ofertados pela mesma operadora.
Quais as vantagens de adquirir um combo?
- Economia
- Organização financeira
- Contato apenas com uma empresa
- Integração de tecnologias compatíveis
- Relacionamento que permite vantagens
Via de regra, os preços de cada serviço contratado em um combo saem mais baratos do que se forem adquiridos separadamente, de diferentes empresas, por exemplo. Quando essa aquisição é feita, é disponibilizado ao cliente apenas uma fatura, com todos os serviços do combo detalhados, o que facilita organizar as contas. Nos momentos em que há dúvidas e problemas a serem solucionados, o contato é único, podendo resolver várias questões de uma só vez e para todos os serviços. No mais, a compatibilidade entre os equipamentos e sinal de mesma tecnologia permitem maior qualidade e estabilidade no serviço prestado e, quanto maior o tempo em que se é cliente, mais benefícios se pode conquistar.
Quais fatores levar em conta ao contratar um combo?
Sempre que for contratar qualquer serviço ou até mesmo comprar algum produto, o ideal é fazer algumas perguntas que, no caso do combo, podem ser:
- Costumo assistir a muitos canais diferentes?
- Para qual finalidade uso a internet? Trabalho, estudo, lazer?
- Tenho o hábito de fazer ligações telefônicas?
- Quantas TVs tenho em casa?
- Quantas pessoas moram comigo?
- Se tiver crianças, elas assistem a canais de desenhos?
Normalmente o foco sempre é a internet, então, se ela é utilizada para trabalhar, estudar, assistir a filmes, jogar online e fazer videochamadas, por exemplo, o ideal é uma com alta velocidade, para evitar instabilidade na conexão. Se há duas ou mais TVs, talvez seja interessante optar pelo ponto adicional e um plano com canais que atendam um pouco de cada gosto. Essas são algumas das perguntas que ajudam a entender qual o perfil ideal de combo para você e sua família, tendo o melhor custo-benefício nessa aquisição.
Perfis de combos
Agora que você entendeu como usa cada serviço ofertado em um combo, fica mais fácil saber como escolher o melhor para você.
Perfil Básico
Ideal para você que mora sozinho ou tem uma família pequena, não assiste a muitos vídeos, acessa a internet para uso básico e assiste a poucos canais de TV e não quer gastar muito. Esse uso básico de internet consiste em atividades como acessar redes sociais, bater papo com os amigos, checar e-mail e assistir vídeos curtos e leves. Se você acessar o site Claro Combo Mais e selecionar os serviços mais básicos de forma individual, verá que totalizam em R$ 249,97/mês, os quais:
- Claro Internet 10 MB - R$ 89,99
- Claro Controle 4GB - R$ 49,99
- Claro TV Fácil HD (121 canais) - R$ 79,99
- Claro Fixo Ilimitado Brasil - R$ 20,00
Porém, combinados, eles têm descontos e ficam pelo valor de R$ 209,97 nos 12 primeiros meses. Uma economia anual de aproximadamente R$ 500,00.
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Perfil Intermediário
Ideal para você que precisa ficar conectado à internet e faz questão de ter uma variedade maior de canais, contando com mais de três pessoas em casa. Aqui a internet é essencial para conectar todos esses serviços e atender a todos os usuários, portanto, sua velocidade precisa ser maior para usufruir da total qualidade do serviço. No mesmo site você pode ter um ótimo exemplo de serviços que contemplam o perfil intermediário, os quais:
- Claro Internet 120 MB - R$ 99,99
- Claro Controle 8GB - R$ 109,99
- Claro TV Mix HD (230 canais) - R$ 109,99
- Claro Fixo Ilimitado Brasil - R$ 40
De forma individual, esses serviços somam uma mensalidade de R$ 399,97. Juntos, o valor por mês é de R$ 309,97. Isso gera uma economia anual de R$ 1.080.
Perfil Avançado
Se você faz questão de ter à disposição todos os canais de TV liberados, internet com melhor velocidade, plano de celular para usar à vontade e preço não é um fator primordial, então você tem um perfil de uso avançado. Também é ideal para você que possui muitas pessoas morando na mesma casa e usando todos esses serviços, para que não haja sobrecarga, por exemplo. Colocando as opções de topo disponibilizadas no Claro Combo Mais, você encontra os seguintes planos:
- Claro Internet 500 MB - R$ 449,99
- Claro Controle 100GB - R$ 389,99
- Claro TV Top 4K filmes + séries (267 canais) - R$ 144,99
- Claro Fixo Ilimitado Brasil - R$ 60
De forma individual, esses serviços somam uma mensalidade de R$ 1.049,97, enquanto juntos, uma de R$ 969,97. Isso gera uma economia anual de R$ 960. Aqui foram citados apenas alguns exemplos. Mas você pode acessar o site a qualquer momento e verificar cada plano individual e também montar o seu combo.
Benefícios de adquirir um Combo Claro NET Multi
Além de todas as vantagens já mencionadas acima, você também terá a internet fixa e móvel mais rápida do Brasil, de acordo com a Ookla. Ao acrescentar um plano de celular no seu combo, você pode ter o dobro da franquia de internet no seu celular, caso haja uma promoção vigente. No mais, você também pode contar com os seguintes serviços:
- Claro NET NOW:
Plataforma de streaming da Claro NET em que você tem acesso a mais de 30 mil conteúdos, incluindo todos os programas do seu plano de TV, para assistir onde e quando quiser.
- Turbine a sua TV:
Caso você queira adicionar canais ao seu plano de TV, pode turbinar com pacotes adicionais de filmes, esportes e conteúdo adulto, como HBO, Telecine, ESPN e muito mais.
- Wi-Fi livre:
Um serviço totalmente gratuito da Claro, que disponibiliza pontos de internet pela cidade. Basta que você acesse com os seus dados para se conectar.
- Conferência:
Tendo amigos e familiares que tenham telefone fixo Claro, você pode fazer conferência com até três pessoas simultaneamente.
- Ponto adicional:
Se quiser disponibilizar TV no seu quarto, no quarto das crianças ou na área de lazer, basta solicitar pontos adicionais e, assim, cada um pode assistir ao seu programa favorito, sem brigas.
Considerações finais
Se você chegou até aqui, com certeza pode perceber que não é nenhum bicho de sete cabeças decidir o melhor combo para você sua família, certo? Uma vez entendido o que é esse serviço, suas características e benefícios, fica fácil entender qual o seu perfil de uso. Para isso, basta apenas saber por quantas pessoas ele será utilizado, o que cada uma irá usar e qual é dispensável e qual não é. Nos exemplos acima foram colocados todos os serviços disponíveis pela Claro em seus combos, que são: internet fixa, celular, TV e telefone fixo. Contudo, como falado logo no início do texto, você pode escolher a partir de dois para ser considerado um Combo. Logo, não é obrigado a optar por todos eles. De qualquer forma, tem as vantagens de ter um bom desconto, a praticidade de ter todos eles reunidos em uma só conta e também para contato com a operadora. Para saber mais sobre as opções de combo, tirar dúvidas e escolher a melhor opção para você e sua família, clique aqui e fale com um representante.
